近期,因微信登录系统升级,导致微信注册用户无法正常登录使用软件,在数据恢复过程中,如果购买账号出现未授权状态,请按照以下方式解决问题。
1、新用户
使用手机号/邮箱注册登录软件。
2、微信注册用户
(1)请在个人中心绑定手机号/邮箱,以同步账号状态,具体操作如下:
第一步:在电脑上打开嗨格式会员中心:http://vip.aunbox.cn/my?p=hidatarecovery
第二步:在【账户信息】中任意选择邮箱/手机号,点击【绑定】按钮。

第三步:以手机号为例,输入手机号后点击【发送验证码】,输入密码后完成绑定。

(2)如果因微信注册账号无法使用,在未绑定手机号/邮箱的情况下,直接使用手机号/邮箱注册了新账号,请联系在线客服解除绑定微信账号(在线客服工作时间:9:00-22:00),以解决购买账号未授权状态。
(3)如果不在客服工作时间内需要解决该问题,也可优先点击重新下载嗨格式数据恢复大师v2.9.1615.423版本,以帮助您及时登录账号并恢复数据。
