若您在文件导出过程中，遇到导出错误的提示(结果为导出的文件大小与软件界面中显示大小不一致)，可能是因为文件在导出完成前，所扫描的外置存储设备(U盘、移动硬盘、SD卡等)连接中断，这时候需要您保持所扫描的设备连接稳定，并返回主界面重新扫描。
若在操作过程中频繁出现失败或设备连接不稳定的现象，请检查您的外接设备是否存在以下情况：
- 设备老化导致连接不稳定;
- 设备供电不足；
- 不稳定的USB接口;
- 数据线破旧或不支持的数据线;
- 使用了不合格延长线或接线器;
建议在数据恢复时保持设备连接稳定，并返回主界面重新尝试扫描：
- 重新插拔设备后重试;
- 清理接口灰尘后重试;
- 更换连接数据线或接线器后重试;
- 使用台式机后面的USB接口后重试;
若您并未连接其他外置的存储设备或者多次尝试后，导出文件仍存在错误情况，您可联系嗨格式数据恢复大师在线技术支持，为您提供帮助。
